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Cada vez que al usar la plataforma nos facilite o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarle, como su nombre y apellidos, e-mail, direccion, teléfono, número de tarjeta de débito, o crédito...(En adelante datos personales) ya sea para navegar , comprar nuestros productos o hacer uso de nuestros servicios estará bajo la aplicación de esta Política de Privacidad y Cookies junto con las condiciones de uso y compra debiendo revisar dichos textos para comprobar que está conforme con ellos.

“EL MAYORISTA DEL TEXTIL” se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisar la misma, y si se ha registrado y accede a su cuenta o perfil, se le informará de las modificaciones.

“EL MAYORISTA DEL TEXTIL” se compromete a tratar sus datos de forma absolutamente confidencial y exclusivamente para las finalidades indicadas. “EL MAYORISTA DEL TEXTIL” le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con la normativa vigente en Protección de datos.

La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente web.

¿Qué datos personales son los que guardamos?

Para usar el portal “EL MAYORISTA DEL TEXTIL” solo se le requerirá:

-Su nombre y apellidos.
-Su e-mail, necesario para enviarle las órdenes de pedido y otras cuestiones relacionados con estas.
-Su teléfono, no será obligatorio, pero puede ser importante para la comunicación del estado de su envío. Le garantizamos que no recibirá publicidad de ningún tipo.
-Su dirección. Imprescindible para el envío de los pedidos.
-Su DNI o CIF. Imprescindible para comprobar que se trata de persona física o jurídica real. Así como el modelo 037/038 con el que comprobaremos su actividad.

Por último debe saber que trabajamos con plataformas independientes para el cobro de sus pedidos por lo que no almacenamos los datos de sus tarjetas bancarios ni otros métodos de pago. Estas plataformas son Pay Pal y Redsys, las cuales mantienen niveles de seguridad alto y de encriptación que garantizan el pago seguro.

¿Con qué finalidad vamos a tratar sus datos personales?

-Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
-Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud, o tramitar tu petición.
-Información por medios electrónicos, que traten sobre su solicitud.
-Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
-Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un "click" en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.

Todos nuestros formularios cuentan con datos obligatorios. Si no facilita esos campos, o no marca el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.

¿Incluimos datos personales de terceras personas?

No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aporta datos de terceros, deberá con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.

¿Y datos de menores?

No tratamos datos de menores de 18 años, por tanto, abstenerse de facilitarnoslos si no tiene esa edad.

¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?

-Sólo se realizarán para gestionar su solicitud de registro.
-Enviarle sus órdenes de pedido y otra información relacionada con estos.
-Enviarle comunicaciones comerciales que previamente se habrán autorizado por usted.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

¿Se cederán mis datos a terceros o empresas del grupo?

En ningún caso sus datos se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria, a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido. Como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.

En caso de compra o pago, si elige alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, sus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.

Las empresas que se encargan del desarrollo y mantenimiento del portal, pueden tener acceso completo a nuestro protal pero nunca tendrán permiso de extraer sus datos personales. Además les obligamos a tener el mismo nivel de privacidad y seguridad que nosotros.

Sus datos personales podrán ser facilitados a terceras personas, con el fin de llevar a cabo determinadas gestiones y/o servicios solicitados por el usuario:

Sus datos personales como el nombre, la dirección y el teléfono (si se indica en el formulario de registro) se cederán a las empresas de transporte para el correcto funcionamiento del servicio de reparto y así hacerle llegar su pedido.

Para el envío de comunicaciones comerciales, se solicitará su consentimiento expreso a la hora de realizar el registro. A este respecto, el usuario podrá revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose a RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, utilizando para ello el e-mail contacto@elmayoristadeltextil.es. En cualquier caso, en cada comunicación comercial, se le dará la posibilidad de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio de un link y/o dirección de correo electrónico

¿Qué derechos tiene?

-A saber si estamos tratando sus datos o no.
-A acceder a sus datos personales.
-A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.
-A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retira el consentimiento otorgado.
-A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
-A enviarle sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefiere, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designe.
-A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si cree que no le hemos atendido correctamente.
-A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que haya consentido, en cualquier momento.

¿Cómo puede ejercer los derechos sobre sus datos?

Envíenos un e-mail a contacto@elmayoristadeltextil.es con sus datos, e indique en el asunto que es lo que desea hacer. Le responderemos a su solicitud a la mayor brevedad posible.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener guardados sus datos personales?

Sus datos personales serán guardados durante el tiempo que siga vinculado con nosotros. Una vez se desvincule, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluído el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales. Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

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