Ámbito de Compra
Las compras realizadas en el portal web EL MAYORISTA DEL TEXTIL se formalizan legalmente en el domicilio social de cada una de las empresas vendedoras que forman parte de nuestro marketplace.
Impuestos Aplicables
Todas las compras efectuadas a través de nuestra plataforma están sujetas al pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente. Adicionalmente, para aquellos profesionales sujetos al régimen especial de Recargo de Equivalencia, su aplicación será obligatoria. Por defecto, esta opción aparece marcada en el proceso de registro. Para su correcta gestión, es necesario que nos remita el modelo 036/037 a través de correo electrónico o WhatsApp.
Si quieres enviarnos tu modelo, haz click aquí.
Precios, Facturación y Gastos de Envío
Todos los precios indicados en nuestra web se expresan en Euros y no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables. Los precios son los vigentes en el momento de la compra, salvo error tipográfico.
EL MAYORISTA DEL TEXTIL se reserva el derecho a:
- - Modificar los precios en la web sin previo aviso.
- - En caso de un cobro erróneo por un importe inferior al debido (ya sea por error informático u otros factores), solicitar al cliente el abono de la diferencia. Dicha solicitud se justificará mediante el envío de un nuevo albarán con el importe rectificado.
Los gastos de envío se calculan y añaden al total en el momento de formalizar el pedido. Puede consultar nuestras tarifas de envío haciendo clic aquí.
Nuestro sistema calculará automáticamente los portes de envío en base a la volumetría y a los kilogramos de los productos del pedido. Siempre se buscará el bulto de menor peso y proporción para el mayor ahorro para nuestros clientes.
Una vez confirmado el pago, se enviará un albarán de pedido al correo electrónico del cliente. La factura oficial se incluirá en formato físico junto con el envío del pedido. Es importante destacar que cualquier otra confirmación (recibida por email o impresa desde la web) tiene validez como comprobante de compra, pero no como factura fiscal.
A partir de 2026 la factura se te enviará siempre vía e-mail.
Disponibilidad de Stock
Debido a nuestro alto volumen de actividad y al modelo de marketplace con múltiples empresas, no podemos garantizar la inexistencia de roturas de stock puntuales. Sin embargo, hemos desarrollado soluciones para que estas incidencias no afecten negativamente a su experiencia de compra.
¿Qué ocurre cuando no queda stock de uno o varios productos?
- - Devolución parcial de los productos que no se hayan podido enviar.
- - Ofrecer una alternativa similar al cliente.
Política de Devoluciones
Salvo en los casos legalmente establecidos y contemplados en nuestro Aviso Legal, no se admitirán devoluciones que no hayan sido previamente autorizadas por nuestro equipo de atención al cliente.
Seguridad y Uso Fraudulento
La utilización de sistemas de pago electrónico con datos falsos o suplantando la identidad de un tercero constituye un delito de estafa electrónica, tipificado en el artículo 248 del Código Penal y castigado con penas de hasta seis años de prisión. Esto incluye, entre otros, los siguientes supuestos:
- - Facilitar datos falsos del comprador o de la tarjeta.
- - Utilizar datos de una persona diferente al comprador.
- - Usurpar la condición de titular de tarjetas ajenas.
- - Utilizar números de tarjeta generados por software o algoritmos.
EL MAYORISTA DEL TEXTIL se reserva el derecho a denegar la entrega de un pedido si nuestros sistemas de seguridad alertan sobre posibles irregularidades en la transacción.
